Qué hacemos con tus datos.
Esta política explica qué hacemos con los datos personales cuando compras una membresía o usas ExhalePLR.
Quién es responsable
El responsable del tratamiento es ExhalePLR, dirección registrada [REGISTRERAD ADRESS — fylls i], número de registro [ORG.NR — när bolaget är registrerat]. Consultas de privacidad: support@exhaleplr.com.
Qué tratamos, y por qué
- Tu correo electrónico y tu contraseña: para crear tu cuenta y permitirte iniciar sesión. Necesario para ejecutar el contrato contigo.
- Datos de compra y suscripción: plan, estado, fechas de renovación y fin, e identificadores de cliente y suscripción de Stripe. Necesario para ejecutar el contrato y cumplir obligaciones contables.
- Uso del servicio: accesos, visitas, inicios de pago y descargas. Nuestro interés legítimo en operar el servicio, detectar abusos de los enlaces de descarga y entender qué usan realmente los miembros.
- Mensajes de soporte: para responderte y dejar constancia de lo acordado.
No vendemos datos personales ni los usamos para decisiones automatizadas con efectos jurídicos.
Datos de la tarjeta
Nunca recibimos tu número de tarjeta. El pago se introduce en la página de Stripe, y a nosotros solo se nos comunica el resultado, tu correo y los identificadores necesarios para vincular el pago a una cuenta.
Quién trata los datos por cuenta nuestra
- Supabase: cuentas, autenticación y base de datos. Alojado en la UE (región de Londres).
- Stripe: procesamiento de pagos y gestión de suscripciones, como responsable independiente para sus propios fines de cumplimiento.
- Cloudflare: almacenamiento y entrega de los archivos de la biblioteca.
- Vercel: alojamiento del sitio web y del portal de miembros.
Algunos de estos proveedores están establecidos fuera del EEE. Cuando hay transferencia de datos, se ampara en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea o en una decisión de adecuación.
Cuánto tiempo los conservamos
Los datos de cuenta y de acceso se conservan mientras exista tu membresía y después el tiempo necesario para resolver disputas. Los registros exigidos por la ley contable se guardan siete años. Los registros de actividad se conservan mientras resulten útiles operativamente y luego se eliminan.
Tus derechos
Puedes solicitar una copia de tus datos, su rectificación, supresión, limitación o portabilidad, u oponerte al tratamiento basado en interés legítimo. Escribe a support@exhaleplr.com. Si no te satisface nuestra respuesta, puedes reclamar ante la autoridad sueca de protección de datos (IMY).
Cookies
Consulta la política de cookies.